Pēdējo dienu laikā esam saņēmuši iedzīvotāju sūdzības par jaunās klientu apkalpošanas sistēmas darbību – nereti klientiem nākas gaidīt ilgu laiku līdz datu atjaunošanai, kā arī uz norādīto e – pasta adresi netiek savlaicīgi nosūtīta paroles atjaunošanas instrukcija. Tas nozīmē, ka klientiem nav iespējams savlaicīgi piereģistrēties sistēmā un izmantot tās piedāvātos pakalpojumus.

Esam vērsušies pie programmas izstrādātājiem, kas strādā, lai problēmas sistēmā novērstu. Šobrīd vēl nav zināms, cik ilgu laiku tas prasīs. Atvainojamies klientiem par sagādātajām neērtībām un aicinām būt saprotošiem!